Der Verkauf von Produkten über das Internet unterliegt den Artikeln 45 bis 67 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch). Diese Gesetzgebung sieht zugunsten des Verbrauchers das Recht vor, von Verträgen oder vertraglichen Vorschlägen zurückzutreten, und garantiert ihm das Recht, das gekaufte Produkt aus irgendeinem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zurückzugeben, sofern in den folgenden Punkten nichts anderes angegeben ist.
Das Widerrufsrecht ist ausschließlich Verbrauchern vorbehalten (natürliche Personen, die Waren kaufen, die nicht zu Zwecken ihrer beruflichen, gewerblichen oder unternehmerischen Tätigkeit bestimmt sind). Daher kann es nicht von juristischen Personen und natürlichen Personen ausgeübt werden, die zu bestimmten Zwecken eine berufliche Tätigkeit ausüben durchgeführt.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dieses Recht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Wareneingangs auszuüben, kann der Kunde:
⦁ Wenn Sie auf der Website www.freeshotonline.com registriert sind, starten Sie den Rücksendevorgang im Abschnitt "Bestelldetails und Rückgabe starten" in Ihrem persönlichen Konto und wählen Sie die richtige Bestellung und die Artikel mit der entsprechenden zurückzusendenden Menge aus. Alternativ können Sie eine E-Mail an freeshottirolibre@gmail.com mit dem Betreff "RETURN ORDER NUMBER ...." senden und die Bestellnummer in den Punkten angeben. Geben Sie im Text den Namen der Artikel mit dem entsprechenden Code und den zurückzugebenden Mengen an.
⦁ Wenn Sie nicht auf der Website www.freeshotonline.com registriert sind, senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "RETURN ORDER NUMBER ...." an freeshottirolibre@gmail.com und geben Sie die Bestellnummer in den Punkten an. Geben Sie im Text den Namen der Artikel mit dem entsprechenden Code und den zurückzugebenden Mengen an.
Sobald wir die oben genannte Widerrufserklärung erhalten haben, wird der Kundendienst dem Kunden schnell die Anweisungen zur Rücksendung mitteilen.
Rückgabebedingungen
Das Widerrufsrecht wird ordnungsgemäß ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:
⦁ Die Produkte dürfen nicht verwendet oder beschädigt worden sein;
⦁ Das Recht gilt NICHT für kundenspezifische Produkte und für Lebensmittelprodukte. Es ist nicht möglich, eine Auszahlung nur für einen Teil des gekauften Produkts vorzunehmen.
⦁ Produkte müssen intakt und in ihrer Originalverpackung (falls vorhanden) mit allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Zubehörausrüstung und / oder Dokumentation) zurückgesandt werden.
⦁ Zurückgesandte Produkte müssen in einer einzigen Sendung an Free Shot Tiro Libre gesendet werden.
⦁ Free Shot Tiro Libre muss die zurückgegebenen Produkte innerhalb von 30 (dreißig) Werktagen (immer vorbehaltlich der Mitteilung des Rückgabewillens innerhalb von 14 Tagen) ab dem Datum erhalten, an dem Sie die Produkte erhalten haben (dem Datum unserer Lieferung ab einem Teil) der Post oder des Kuriers)
⦁ Das Widerrufsrecht kann Unternehmen nicht gewährt werden (Kauf mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
Der Betrag (abzüglich der anfallenden Versandkosten) wird so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, an dem Free Shot Tiro Libre einen Widerrufsantrag erhalten hat, zurückerstattet. Wir werden die Erstattungsverfahren aktivieren, sobald wir die korrekte Ausführung der oben genannten Bedingungen und in der durch die Erstattungszeiten und -methoden vorgeschriebenen Weise überprüft haben.
Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts aufgrund fehlender Integritätsbedingungen der vorgenannten Waren verbleibt die Ware am Hauptsitz von Free Shot Tiro Libre, der dem Kunden auf seine Kosten zur Abholung zur Verfügung steht.
Lieferung der Rücksendung durch den Kunden
Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware werden dem Kunden gesetzlich in Rechnung gestellt. Darüber hinaus werden vom Benutzer ausdrücklich gewählte zusätzliche Kosten, die nicht die Mindestkosten für die Lieferung / Abholung der Waren sind, nicht erstattet.
Die Sendung unterliegt bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager der vollständigen Verantwortung des Kunden. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports benachrichtigt Free Shot Tiro Libre den Kunden über die Veranstaltung (innerhalb von 5 Arbeitsstunden) Tage nach Erhalt der Waren in ihren Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den Kurier seiner Wahl einreichen und eine Rückerstattung des Warenwerts erhalten kann (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
Free Shot Tiro Libre haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden.